Algemene voorwaarden

Reserveren

  • Reserveren kan enkel via de website www.escaperoom058.nl.
  • Na het reserveren van een tijd/datum krijg je een bevestiging per e-mail. Het is mogelijk dat deze mail in je SPAM terecht komt. Heb je geen bevestigingsmail ontvangen, dan is de reservering niet doorgekomen.
  • Staat je voorkeurstijd er niet tussen? Laat het ons weten per e-mail: In het geval van een annulering in de buurt of op je voorkeurstijd, nemen wij direct contact met je op!
  • Betaling kan direct via de website met iDEAL.

 

Het spel

  • Minimum leeftijd voor deelname is 14 jaar.
  • 2-7 personen per spel.
  • Mensen die onder invloed zijn van drank en/of drugs wordt toegang tot de Escape Room ontzegd.
  • Wanneer bij aanvang van het spel een medewerker van de Escape Room twijfelt aan de gesteldheid van een deelnemer, heeft de medewerker het recht deze deelnemer te weigeren zonder restitutie.
  • Je dient exact op de gereserveerde tijd aanwezig te zijn, ben je te laat dan gaat dit van de speeltijd af.
  • Er is camera bewaking aanwezig voor de veiligheid van de deelnemers. Instructies dienen te allen tijde opgevolgd te worden.
  • Het is niet toegestaan om brute kracht te gebruiken of dingen te forceren tijdens het spel.
  • Toegang tot de Escape Room en het spelen van dit spel is geheel op eigen risico.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen en of schade die hier aan toegebracht wordt. Kluisjes worden ter beschikking gesteld om waardevolle spullen in op te bergen. 

 

Annuleren

  • Annuleren is kosteloos tot 48 uur voor de afspraak.
  • Bij een annulering tussen 24 en 48 uur  wordt 50% van de prijs in rekening gebracht.
  • Bij een annulering binnen 24 uur wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
  • Bij niet op komen dagen wordt  de volledige prijs in rekening gebracht.
  • Stuur een e-mail naar boeking@escaperoom058.nl als je de boeking wilt annuleren. De annulering is voltooid na bevestiging.

 

Geheimhouding

  • Het plezier van de Escape Room blijft behouden wanneer louter over de ervaring, maar niet over de geheimen verteld wordt. Beschouw jezelf daarom tot geheimhouding verplicht.

 

Overig

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen en of schade die hier aan toegebracht wordt. Kluisjes worden ter beschikking gesteld om waardevolle spullen in op te bergen.

 

Vragen

Neem gerust contact met ons op via mailadres info@escaperoom058.nl of bel 0611228839